{"id":2332,"date":"2018-07-11T11:38:43","date_gmt":"2018-07-11T11:38:43","guid":{"rendered":"http:\/\/giromail.com\/ca\/?p=2332"},"modified":"2018-07-11T11:42:21","modified_gmt":"2018-07-11T11:42:21","slug":"alla-habra-dentro-la-caja","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/giromail.com\/ca\/alla-habra-dentro-la-caja\/","title":{"rendered":"All\u00e0 tu! Qu\u00e8 hi haur\u00e0 dins de la caixa?"},"content":{"rendered":"

\u00bfRecuerdas el m\u00edtico concurso de TV presentado por Jes\u00fas V\u00e1zquez y conocido, popularmente, como el \u201cconcurso de las cajas\u201d? En \u00e9l, concursantes de plat\u00f3 y telespectadores compet\u00edan conjuntamente por descubrir que cajas escond\u00edan las mayores cantidades de dinero. El principal h\u00e1ndicap radicaba en que todas las cajas eran iguales y lograr un buen premio se convert\u00eda en un puro ejercicio de azar\u2026 Algo muy diferente a lo que podemos realizar con el packaging de nuestras acciones de marketing directo<\/strong>, donde s\u00ed podemos llamar la atenci\u00f3n de nuestro p\u00fablico \u00a1a trav\u00e9s de la personalizaci\u00f3n del mensaje de la caja<\/strong>!<\/span><\/p>\n

A la hora de lanzar una campa\u00f1a de marketing directo en la que empleemos un packaging atractivo ya es, por si sola, una acci\u00f3n valiente y, hoy en d\u00eda \u00a1inesperada para el p\u00fablico! Como consumidor, el solo hecho de descubrir una caja en la puerta de tu casa activa tus emociones y ganas de ser sorprendid@; incluso, si compraste algo t\u00fa mism@, de alguna manera la llegada del paquete en s\u00ed \u00a1te causa alegr\u00eda! (S\u00ed, que sabemos que adem\u00e1s eres usuari@ de Amazon Prime\u2026) Pero cuando no est\u00e1s esperando nada, y realmente la llegada de un paquete te sorprende, la magia de la sorpresa juega en favor de nuestra estrategia de marketing<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Aunque todav\u00eda hay muchas empresas y marcas que buscan esa experiencia especial en sus clientes, a trav\u00e9s del packaging de su marketing directo, el efecto sorpresa es mucho m\u00e1s alto hoy en d\u00eda que a\u00f1os atr\u00e1s; porque todos esperamos que nos aborden de manera reiterativa a trav\u00e9s del canal online, pero cada vez menos esperamos publicidad en nuestros buzones (Y estamos seguros que ahora mismo, mientras lees estas l\u00edneas, est\u00e1s asistiendo con tu cabeza)<\/span><\/p>\n

\u201cBe water, my friend\u201d\u2026? No, en realidad, \u00a1Be unique, my friend!<\/strong><\/p>\n

Si tienes la posibilidad de comunicarte con tu cliente a trav\u00e9s del correo postal, no lo hagas \u00fanicamente a trav\u00e9s del email marketing. Y si en lugar de enviar cartas tienes la posibilidad de enviar una peque\u00f1a sorpresa (aunque sea dentro de sobres personalizados y originales) no env\u00edes un simple tr\u00edptico. La diferencia est\u00e1 en los detalles<\/strong>. Contra m\u00e1s pensemos en c\u00f3mo podemos sorprender a nuestros clientes<\/strong> m\u00e1s agradecer\u00e1n estos el esfuerzo<\/strong> que hemos depositado en ellos. Y eso se nota, cr\u00e9enos; no es lo mismo que tus hij@s te regalen una corbata o un perfume a que te sorprendan con un \u00e1lbum de fotos cronol\u00f3gicas, o unas entradas para ver actuar a aquel grupo que marc\u00f3 tu adolescencia (y no, no ha de ser de los ochenta exclusivamente) Ah, y si eres hij@ en lugar de madre o padre \u00a1toma nota, por favor!<\/span><\/p>\n

Pero para muestra \u00a1una caja! Por si no conocer la acci\u00f3n de agradecimiento que desde Giromail hicimos con nuestros clientes estas \u00faltimas navidades, te invitamos a descubrirla en nuestro art\u00edculo, \u201c\u00bfA qu\u00e9 huelen las nubes? La influencia de los olores en nuestros estados de \u00e1nimo<\/a><\/em>\u201d. En \u00e9l, explicamos cosas muy interesantes (y s\u00ed, est\u00e1 mal que nosotros lo digamos) pero tambi\u00e9n detallamos que clase de regalo sorpresa hicimos llegar a quienes conf\u00edan y han confiado en nosotros.<\/span><\/p>\n

Dejando el autobombo a un lado, lo que s\u00ed queremos remarcar es que como nunca hay dos clientes iguales, tampoco debe haber dos cajas iguales. Es decir, si has tenido \u00e9xito con el packaging de una campa\u00f1a de marketing directo, no deber\u00edas usar el mismo packaging para una segunda campa\u00f1a \u00a1con el mismo p\u00fablico! \u00bfPor qu\u00e9? Pues porqu\u00e9 el efecto sorpresa ya no existir\u00e1 y, por lo tanto, el ratio de conversi\u00f3n ir\u00e1 a la baja de manera previsible.<\/span><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 m\u00e1s, que m\u00e1s? Ah, s\u00ed, algunas ideas que creemos pueden resultarte pr\u00e1cticas e interesantes: el contenido de una caja en las campa\u00f1as de marketing directo puede ser tem\u00e1tico, de temporada, un elemento espec\u00edfico seg\u00fan modas o tendencias (como por ejemplo las series \u00bfQui\u00e9n no est\u00e1 enganchad@ a una serie?) o, simplemente, algo relacionado con el nuevo lanzamiento de un producto o marca.<\/span><\/p>\n

Los envases y cajas (aka packaging) no solo han de ser est\u00e9ticamente agradables<\/strong>, sino que tambi\u00e9n han de cumplir con las especificaciones de funcionalidad y de distribuci\u00f3n m\u00e1s eficientes y rentables posible<\/strong>. La dimensi\u00f3n de la caja, el tama\u00f1o, el peso y el grosor junto con cada su canal de distribuci\u00f3n correspondiente juegan un papel protagonista en la elecci\u00f3n de la mejor soluci\u00f3n para cada campa\u00f1a.<\/span><\/p>\n

Piensa que, por ejemplo, en Giromail revisamos cada detalle: desde c\u00f3mo se ver\u00e1n los elementos incluidos en el interior del packaging al ser descubiertos en la caja hasta c\u00f3mo se sentir\u00e1 la experiencia el cliente cuando abra la misma. A la hora de proteger los elementos, tambi\u00e9n es primordial acertar los elementos de seguridad para que las unidades de nuestro marketing directo no sufran rotura ni desperfectos. Para ello es aconsejable trabajar con fundas de burbujas especiales, papel de seda, relleno de heno o chips de espuma de poliestireno; con el uso y\/o la combinaci\u00f3n de algunos de estos elementos podremos asegurar que los productos llegar\u00e1n sanos y salvos a nuestros clientes. <\/span><\/p>\n

\u00bfTodav\u00eda no ves el potencial de estas acciones de marketing directo? Pues imagina a un influencer realizando un unboxing de tu caja regalo a trav\u00e9s de un directo o un v\u00eddeo en sus redes sociales y a su comunidad diciendo: \u201c\u00a1Qu\u00e9 guapo! Yo quiero una de esas cajas\u201d En realidad no estamos convirtiendo el plomo en oro, simplemente reivindicando el alto nivel de engagement que puede generar el uso del correo ordinario en el mundo f\u00edsico para crear una experiencia de cliente<\/strong> que, incluso, se puede compartir en el mundo digital<\/strong> \u00a1Premio para la se\u00f1orita o el caballero!<\/span><\/p>\n

<\/a>En Giromail nos gusta sorprender y hacer part\u00edcipes de experiencias \u00fanicas a los clientes finales de quienes nos conf\u00edan sus campa\u00f1as. Lo nuestro es disfrutar creando experiencias orientadas a resultados medibles, y, por supuesto hacer<\/a> girar tu mundo<\/strong>. As\u00ed que si quieres saber c\u00f3mo, tan solo has de hacer clic en el enlace inmediatamente anterior y empezaremos a dar vueltas contigo.<\/span><\/p>\n