{"id":3053,"date":"2019-08-26T09:50:51","date_gmt":"2019-08-26T09:50:51","guid":{"rendered":"https:\/\/giromail.com\/ca\/?p=3053"},"modified":"2019-08-26T09:50:51","modified_gmt":"2019-08-26T09:50:51","slug":"el-bo-el-lleig-i-el-dolent-del-marqueting-directe","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/giromail.com\/ca\/el-bo-el-lleig-i-el-dolent-del-marqueting-directe\/","title":{"rendered":"El bo, el lleig i el dolent\u2026 del m\u00e0rqueting directe"},"content":{"rendered":"

Los fan\u00e1ticos de Clint Eastwood y del spaghetti western reconocer\u00e1n en “El Bueno, el Feo y el Malo” uno de los grandes t\u00edtulos de este g\u00e9nero. Es m\u00e1s, aunque nunca hayas visto la pel\u00edcula, seguro que su banda sonora<\/a> haya llegado a tus o\u00eddos una y cien veces. Por si no conoces de qu\u00e9 va la pel\u00edcula, vamos a intentar resumirte brevemente el argumento:<\/span><\/em><\/p>\n

\u201cEn el suroeste de EEUU, durante la Guerra Civil Norteamericana, un misterioso pistolero, interpretado por Clint Eastwood, y un forajido mexicano, interpretado por Eli Wallach forman una extra\u00f1a sociedad de timadores. Este peculiar d\u00fao pelea con un asesino, interpretado por Lee Van Cleef, por una caja que alberga 200.000 d\u00f3lares, la cual fue escondida en un cementerio. Dado que ninguno puede encontrar la tumba donde est\u00e1 el bot\u00edn sin la ayuda de los otros dos, los tres hombres deben colaborar, pese a odiarse.\u201d<\/span><\/em><\/p>\n

Despu\u00e9s de esta introducci\u00f3n, seguramente estar\u00e1s pregunt\u00e1ndote: \u201cPero \u00bfqu\u00e9 tiene que ver esta pel\u00edcula con el marketing directo?\u201d<\/em> Vamos a explic\u00e1rtelo mientras intentamos eliminar de tu cabeza la musiquilla de la banda sonora que, seguramente, ya se ha instalado en tu cerebro.<\/span><\/p>\n

El Bueno: El foco en el marketing directo.<\/span><\/strong><\/p>\n

La orientaci\u00f3n es buena (algunos dir\u00edan que excelente) porque hace que el marketing sea m\u00e1s efectivo en todos los canales, especialmente cuando el primer punto de contacto en una campa\u00f1a de adquisici\u00f3n es el correo directo. La focalizaci\u00f3n mejora dram\u00e1ticamente las posibilidades de que un consumidor tome la acci\u00f3n deseada<\/strong>. Estas posibilidades mejoran cuando la segmentaci\u00f3n se utiliza en un enfoque integrado en todos los canales (tambi\u00e9n conocido como omnicanalidad<\/a>).<\/p>\n

El consumidor de hoy espera y desea una relaci\u00f3n omnicanal con las marcas. Cuando la experiencia omnicanal se ejecuta correctamente, su suma ser\u00e1 mayor que acciones individuales realizadas por diferentes canales de manera individualizada. Esto es lo bueno<\/strong>, o lo mejor de todo, c\u00f3mo prefieras: los consumidores se involucran mucho m\u00e1s cuando pueden hallar respuestas a sus necesidades en todos los canales<\/strong> de comunicaci\u00f3n de nuestra marca.<\/p>\n

El Malo: La orientaci\u00f3n en el marketing directo.<\/strong><\/p>\n

Desafortunadamente, la orientaci\u00f3n tambi\u00e9n puede ser mala y, en algunos casos, muy mala. Si la recopilaci\u00f3n de datos es defectuosa, la orientaci\u00f3n se vuelve incorrecta y ser\u00e1 perjudicial<\/strong> para el \u00e9xito de nuestra campa\u00f1a. Cuando el consumidor considera que la oferta o los mensajes son agresivos (o peor a\u00fan, los considera un continuo SPAM que invade su privacidad), la acciones no ser\u00e1n nada positivas para nuestra marca: huida hacia otra marca de la competencia, convertirse en detractor de nuestra marca, p\u00e9rdida de confianza en nuestros valores y veracidad\u2026<\/span><\/p>\n

El Feo: La invasi\u00f3n de la privacidad de nuestros consumidores. <\/span><\/strong><\/p>\n

Siguiendo esta analog\u00eda, F e o<\/em>  es una palabra que podemos ver reflejada en el GDPR<\/a> (Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos) La Ley General de Protecci\u00f3n de Datos se hizo realidad cuando un consumidor sinti\u00f3 que su privacidad estaba siendo invadida y ten\u00eda los medios financieros y las conexiones legislativas para demostrar su determinaci\u00f3n. <\/span><\/p>\n

Se aconseja a los especialistas en marketing directo que dejen de hablar sobre la focalizaci\u00f3n porque esta tiene connotaciones feas para los consumidores; estos no quieren que los especialistas en marketing decidan lo que “deben ver<\/em>“; sino que quieren que se les d\u00e9 la opci\u00f3n de poder decidir \u00a1Necesitan que se les considere compradores inteligentes con un poder (casi) total de decisi\u00f3n en todas las fases de la venta! <\/strong><\/span><\/p>\n

Y ahora, volviendo a la introducci\u00f3n del art\u00edculo \u00bfqu\u00e9 crees que har\u00eda Clint Eastwood para resolver esto? Seguro que aplicar\u00eda las mejores y m\u00e1s lucrativas pr\u00e1cticas para trabajar con asociaciones estrat\u00e9gicas y t\u00e1cticas que aseguren la protecci\u00f3n de los consumidores y preserven las oportunidades para que las marcas y los vendedores accedan y compartan datos de sus consumidores. Al igual que el tesoro enterrado en la pel\u00edcula, el marketing directo efectivo es una olla de oro por la que vale la pena unir fuerzas y trabajar juntos para encontrarla. <\/span><\/p>\n

En esta asociaci\u00f3n no nos importa ser El Feo, o actuar como El Malo de la pel\u00edcula a la hora de no dorar la p\u00edldora a propuestas o ideas que no vemos enfocadas a garantizar el \u00e9xito de tus campa\u00f1as. Nuestra misi\u00f3n en esta asociaci\u00f3n es la de ayudarte a encontrar ese tesoro ya que, para nosotros \u00a1T\u00fa y tu marca sois El Bueno! Por este motivo no dudes en contactar con nosotros<\/a> si deseas que hagamos girar tu mundo<\/strong>\u2026 y te ayudemos a galopar hacia tus objetivos comerciales y corporativos.<\/span><\/p>\n