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Blog Giromail

8   May

¿Qué diferencia hay entre satisfacción y fidelización de un cliente?

Puede que en varias ocasiones hayas escuchado o utilizado estas dos palabras como conceptos sinónimos. Existe cierta confusión. En realidad son dos conceptos que guardan relación pero que dentro de este apasionante mundo del marketing son diferentes.

20   Mar

Juntos lo conseguiremos #Cuidémonos #Covid19

Nos gustaría hacerte saber la decisión tomada por Correos de no admitir depósitos de cartas del tipo urgente, publicorreo, periódicos o libros. Es por este motivo, y a fin de respetar y proteger a los trabajadores, que en Giromail hemos decidido ir un paso más allá y parar momentáneamente la producción de marketing directo offline. [...]

10   Mar

¿Cómo puedo fidelizar a un cliente?

En este artículo  veremos cómo hay que trabajar la relación con los clientes para que se conviertan en clientes fidelizados y evangelizadores de tu marca. Ya sabes que es fundamental trabajar esta relación. A largo plazo una estrategia de fidelización es mucho más rentable que captar nuevos clientes. Entiende sus deseos y necesidades Escúchalo: La [...]

27   Feb

Cómo evitar que tu plan de fidelización falle

Qué importante es fidelizar. Si ya tienes implementado o quieres implementar un plan de fidelización en nuestro artículo te damos algunos tips para que sea infalible.

9   Dic

Do you speak la mia lingua? Claves para audiencias multiculturales

Las principales marcas se preocupan mucho cuando sus clientes piensan que una comunidad multicultural es homogénea. El lenguaje, los valores y las creencias pueden variar significativamente dentro de las comunidades y sociedades. Los especialistas en marketing dirigidos a un público multicultural deben tomarse el tiempo necesario para aprender sobre los matices dentro de estas comunidades [...]

6   Nov

El dilema Jekyll/Hyde: ¿Clientes o Personas?

Es posible que hayas leído la historia de “El extraño caso del doctor Jekyll y el señor Hyde”, escrita por Robert Louis Stevenson, o visto una de sus numerosas adaptaciones cinematográficas o, simplemente, te suene esta historia. En ella un doctor cree que es posible dividir el bien del mal dentro de una misma persona, [...]

9   Oct

Mano a mano con nuestro correo directo

En el momento social actual, resulta muy extraño recibir algo escrito a mano a menos que sea una carta de un familiar o de un amigo (Vale, aceptamos que hoy en día ni eso) Podríamos decir que, prácticamente, todos los comunicados se realizan de manera electrónica. Si bien es lo más rápido, fácil y conveniente, [...]

30   Sep

Un penique por tus pensamientos: Respuestas comerciales

¿Has comprobado que tus correos directos obtienen las respuestas deseadas? Si no es así, podría deberse a que las personas tienen problemas para responder a tus ofertas. Porque a todos se nos da bien preguntar ¿Pero sabemos facilitar una respuesta? O, mejor dicho ¿sabemos cómo facilitar los caminos para que nos lleguen las respuestas? Una [...]

26   Ago

El bueno, el feo y el malo… del marketing directo

Los fanáticos de Clint Eastwood y del spaghetti western reconocerán en "El Bueno, el Feo y el Malo" uno de los grandes títulos de este género. Es más, aunque nunca hayas visto la película, seguro que su banda sonora haya llegado a tus oídos una y cien veces. Por si no conoces de qué va [...]

20   Ago

¡Papel es bien! Falsos mitos sobre el papel y la impresión

El papel data de miles de años. Empezamos bien ¿verdad? El tipo de documento que conocemos hoy en día como “hoja de papel” fue creado en 105 DC por un hombre llamado Ts'ai Lun, en China. Desde principios del Siglo XXI, el auge de los smartphones y otros dispositivos inteligentes ha hecho que las personas [...]

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