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¿Qué diferencia hay entre satisfacción y fidelización de un cliente?
Puede que en varias ocasiones hayas escuchado o utilizado estas dos palabras como conceptos sinónimos. Existe cierta confusión. En realidad son dos conceptos que guardan relación pero que dentro de este apasionante mundo del marketing son diferentes.
Juntos lo conseguiremos #Cuidémonos #Covid19
Nos gustaría hacerte saber la decisión tomada por Correos de no admitir depósitos de cartas del tipo urgente, publicorreo, periódicos o libros. Es por este motivo, y a fin de respetar y proteger a los [...]
¿Cómo puedo fidelizar a un cliente?
En este artículo veremos cómo hay que trabajar la relación con los clientes para que se conviertan en clientes fidelizados y evangelizadores de tu marca. Ya sabes que es fundamental trabajar esta relación. A largo [...]
Cómo evitar que tu plan de fidelización falle
Qué importante es fidelizar. Si ya tienes implementado o quieres implementar un plan de fidelización en nuestro artículo te damos algunos tips para que sea infalible.